Współczynnik konwersji - najważniejsze informacje

 Współczynnik konwersji jest istotną metryką, która mierzy procent odwiedzających stronę internetową, którzy wykonują pożądane działanie. Może to być wszystko, od dokonania zakupu do zapisania się do newslettera lub wypełnienia formularza kontaktowego. Zasadniczo, mierzy on skuteczność Twojej strony w przekształcaniu odwiedzających w klientów lub leadów. Wysoki współczynnik konwersji jest krytycznym wskaźnikiem udanej strony internetowej, ponieważ bezpośrednio przekłada się na większą sprzedaż, leady lub jakikolwiek inny cel Twojej strony. W tym artykule omówimy, czym jest współczynnik konwersji, dlaczego jest ważny i jak go poprawić.

Co to jest współczynnik konwersji?
Współczynnik konwersji jest metryką, która oblicza procent odwiedzających Twoją stronę internetową, którzy podejmują określoną pożądaną akcję. Może to być dowolne działanie, które uważasz za "konwersję", takie jak dokonanie zakupu, wypełnienie formularza lub zapisanie się na newsletter. Na przykład, jeśli masz 1000 odwiedzających Twoją stronę, a 100 z nich dokona zakupu, Twój współczynnik konwersji wynosi 10%. Współczynnik konwersji jest zwykle obliczany poprzez podzielenie liczby konwersji przez całkowitą liczbę odwiedzających, a następnie pomnożenie przez 100, aby uzyskać wartość procentową.

Dlaczego współczynnik konwersji jest ważny?
Współczynnik konwersji jest jednym z najbardziej krytycznych wskaźników do śledzenia na swojej stronie internetowej, ponieważ bezpośrednio wpływa na dolną linię. Wysoki współczynnik konwersji oznacza więcej sprzedaży, leadów lub cokolwiek, co jest celem Twojej strony. Wskazuje również, że Twoja strona jest skuteczna w przekształcaniu odwiedzających w klientów lub leadów.
I odwrotnie, niski współczynnik konwersji może wskazywać, że Twoja strona nie działa dobrze, co może mieć negatywny wpływ na Twoją firmę. Może to być również wskaźnik, że Twoja strona wymaga poprawy lub optymalizacji, aby zwiększyć jej skuteczność.

Jak poprawić współczynnik konwersji?
Teraz, gdy rozumiemy czym jest współczynnik konwersji i dlaczego jest ważny, przyjrzyjmy się kilku sposobom na jego poprawę.

Popraw projekt swojej strony i doświadczenie użytkownika

Projekt Twojej strony internetowej i doświadczenie użytkownika odgrywają kluczową rolę w określaniu współczynnika konwersji. Dobrze zaprojektowana strona, która jest łatwa w nawigacji, ładuje się szybko i zapewnia bezproblemowe doświadczenie użytkownika jest bardziej prawdopodobne, aby przekształcić odwiedzających w klientów lub leadów.

Niektóre sposoby na poprawienie projektu witryny i doświadczenia użytkownika to:

-Uproszczenie układu strony i nawigacji
-Używanie jasnych i zwięzłych komunikatów, które przekazują Twoją propozycję wartości
-Włączenie elementów wizualnych, takich jak obrazy i filmy, aby uczynić stronę bardziej wciągającą
-Upewnienie się, że strona jest dostosowana do urządzeń mobilnych i wygląda dobrze na wszystkich urządzeniach.

Optymalizacja wezwania do działania (CTA)
Twoje wezwanie do działania (CTA) to przycisk lub link, który zachęca odwiedzających do podjęcia określonej akcji, takiej jak dokonanie zakupu lub wypełnienie formularza. Optymalizacja CTA jest jednym z najbardziej efektywnych sposobów na poprawę współczynnika konwersji.

Niektóre wskazówki dotyczące optymalizacji CTA obejmują:

-Używanie jasnego i zwięzłego języka, który komunikuje akcję, którą chcesz, aby odwiedzający podjęli
-Sprawianie, aby CTA wyróżniało się wizualnie, np. poprzez użycie kontrastowego koloru lub pogrubionej czcionki
-Umieszczenie CTA w widocznym miejscu na stronie, np. nad fałdą
-Używanie języka zorientowanego na działanie, takiego jak "Zacznij" lub "Dołącz teraz".

Zaoferuj dowód społeczny
Dowód społeczny jest potężnym narzędziem do poprawy współczynnika konwersji. Dowód społeczny odnosi się do idei, że ludzie są bardziej skłonni do podjęcia określonego działania, jeśli widzą, że inni zrobili to przed nimi.

Niektóre sposoby włączenia dowodu społecznego do swojej strony internetowej obejmują:

-Wyświetlanie recenzji i referencji klientów na swojej stronie internetowej
-Podkreślanie liczby klientów lub subskrybentów, których masz
-Umieszczenie przycisków mediów społecznościowych, które pokazują, ilu masz zwolenników